La Poste est une entreprise au service du public français qui offre nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et expéditions rapides.
Deux millions de clients se rendent quotidiennement dans un point de contact pour faire appel à ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses consommateurs peuvent choisir entre plus de 17000 points de contact.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se situe à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en suivant les changements numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui permet à une multitude de connectés de jouir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille de données sur Le Groupe La Poste.
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
