La Poste est une société de service public français qui présente des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs vont quotidiennement dans une antenne de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en appliquant les activités de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à beaucoup de personnes d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet regorge d’histoire sur Le Groupe.
Forte de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur majeur du milieu bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
