Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est également un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs se rendent chaque jour dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesutilisateurs. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Dans son Bureau de Poste, le client peut timbrer ou envoyer des lettres recommandée, envoyer un colis, acheter divers produits postaux et faire bon nombre d’opérations bancaires s’il est client de La Banque de La Poste.
Armée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, finalement, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge en 2015. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
