Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais également à tous les français. C’est également aujourd’hui une banque, un service de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions d’utilisateurs utilisent ses services fréquemment.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur non négligeable comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au sein de son Bureau de Poste, l’utilisateur peut timbrer ou poster du courrier, envoyer un colis, acheter des timbres spéciaux et réaliser un certain nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque Postale.
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste offre, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
