Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne importée d’Amérique du nord, mondialement reconnue, bâtie avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restos sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement bien pensée, une superbe communication, un service de drive et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus connue sur l’ensemble du globe.
Actuellement, la firme embauche environ 2 000 000 d'employés (dont près de 70.000 en France), servant un peu moins de 70.000.000 clients chaque jour, avalant leurs fameuses variétés de sandwichs, beignets, potatoes sans oublier les desserts. L’ensemble des collaborateurs du groupe sont partagés entre + de 30.000 points de vente (dont à peu près 1200 en France) affiliés au groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les restaurants McDonald's mettent à disposition un grand nombre de services, notamment des anniversaires pour enfants ou encore la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses adversaires sont les restaurants Quick ou encore Subway. D’années en années, McDo a diversifié ses produits en développant le concept des McCafé dès l’année quatre vingt treize ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.
