Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie importée d'outre-atlantique, internationalement reconnue, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food à l’international. Grâce à une stratégie de développement efficace, une belle communication, un service de drive et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus célèbre dans le monde.
Actuellement, l’entreprise engage à peu près 2 000 000 de personnes (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 entre les frontières françaises), au contact de + de 65 millions fidèles chaque jour, avalant leurs fameuses gammes de burgers, beignets, pommes de terre et bien sur les McFlurry. La plupart des employés de l’entreprise sont partagés parmi les 33 mille points de vente (dont environ 1200 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restos McDo offrent divers services, par exemple des anniversaires pour enfants mais aussi la mise à disposition de magazines gratuits.
Ses principaux adversaires sont les restaurants Quick ou encore KFC. Avec les années, MacDo a varié son offre en développant le principe des cafés McDo à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en commercialisant le petit dejeuner McDo à partir de mille neuf cent quatre vingt seize.