Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme importée des USA, internationalement reconnue, bâtie en 1940, McDonald's a imposé sa marque de fast-food dans le monde entier. Appuyée sur une politique de croissance réussie, une belle communication, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus prospère sur l’ensemble du globe.
De nos jours, l’entreprise travaille avec environ 2 000 000 de collaborateurs (avec environ 70.000 entre les frontières françaises), au service de plusieurs dizaines de millions de fidèles quotidiennement, mangeant leurs fameuses diversités de burgers, beignets, pommes de terre et autres sucreries. Tous les employés de la franchise sont dispatchés parmi les 33 mille restos (dont environ 1400 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restaurants McDo ont aussi différents divertissements, notamment des jeux pour enfants ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses principaux rivaux sont les restaurants KFC ou encore Quick. Dès son lancement, MacDo a étoffé son offre avec le développement modèle des cafés McDo dès 93 ou en mettant sur le marché le McMorning un peu avant les années 2000.