Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de distribution en France. Le réseau apparait comme étant, à force, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les français. C’est aussi une banque, une offre de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur important comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en appliquant les activités numériques. La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui permet à l’ensemble de ses clients d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’actualités sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se résume surtout à l'email. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
