Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau est devenu, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les français. C’est aussi présentement une banque, un service de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions d’utilisateurs demandent l’aide de ses services par jour.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les usagers ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Assurémment, la distribution de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette société de service public offre désormais bien plus que cela. La Poste, en effet, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
