Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire d’Amérique du nord, universellement connue, fondée avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. Grâce à une politique de croissance bien pensée, une superbe communication, le McDrive et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus répandue dans le monde.
A l'heure actuelle, la société engage environ 2 millions de personnes (dont environ 69.000 entre les frontières françaises), au service de + de 60 millions de consommateurs tous les jours, ingurgitant leurs célèbres variétés de hamburgers, beignets, pommes frites sans oublier les gourmandises. Les salariés du groupe sont dispatchés parmi + de 30.000 restaurants (dont à peu près 1.300 entre les frontières françaises) dont profite le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de ventes MacDo mettent à disposition une multitude de divertissements, par exemple des anniversaires pour les bambins mais aussi la présence de magazines gratuits.
Ses plus farouches adversaires sont les enseignes Quick ou encore Subway. Avec les années, la marque a amélioré son secteur avec le lancement du concept des McCafé dès 1993 ou en commercialisant le petit déj’ MacDo au cours des années 90.
