Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est également aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à aller quotidiennement dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les clients ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, La Poste renouvellée en approchant les activités de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de multiple utilisateurs du web de profiter une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge de données sur Le Groupe.
Avec ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste soumette, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
