Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne venue des Etats-unis, internationalement célèbre, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restos sur toute la planète. Appuyée sur une stratégie de développement agressive, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus prospère à travers le monde.
A l'heure actuelle, la société travaille avec à peu près 2 000 000 de personnes (avec près de 69.000 dans l’Hexagone), servant un peu moins de 70.000.000 consommateurs tous les jours, dégustant leurs célèbres diversités de hamburgers, sauces, pommes frites et egalement les Sundae. La majorité des employés du groupe sont partagés entre les 33.000 restos (dont près de 1.300 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les points de vente MacDo ont aussi un grand nombre de distractions dont des concours pour petits mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses concurrents sont les chaînes KFC ou encore Subway. Depuis son lancement, MacDo a fait évoluer ses menus avec la création du modèle des McCafé depuis quatre vingt treize ou en proposant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.
