Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution du pays. Le réseau est devenu, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe La Poste mais surtout à tous les résidents en France. C’est aussi présentement un établissement bancaire, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des résidents français car ils sont plus de deux millions à se déplacer quotidiennement dans un de ses points de contact, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se situe à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à l’ensemble de ses clients d’avoir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde de données sur La Poste.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc évident, en somme, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses consommateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
