Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette activité intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau est devenu, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais également à l’ensemble des français. C’est également maintenant un établissement bancaire, un service de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs se rendent chaque jour dans un point de contact pour bénéficier de ses services. La Poste joue sur la proximité puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses usagers, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services postaux. Bien sûr, l'envoi de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette institution de service public française propose désormais bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc logique, finalement, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
