Qui ignore l'existence de McDonald's ? Société importée des USA, planétairement connue, créé peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restaurants partout dans le monde. Appuyée sur une politique de développement efficace, une communication à succès, le McDrive et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus répandue dans le monde.
De nos jours, la firme engage près de 2 000 000 de collaborateurs (avec près de 69.000 sur le territoire national), au contact de plusieurs dizaines de millions de clients tous les jours, avalant leurs célèbres gammes de burgers, sauces, pommes de terre et bien sur les sucreries. Les collaborateurs de la société sont subdivisés entre les 33 mille restaurants rapides (dont environ 1.300 sur le territoire national) dont profite le groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restos MacDo mettent à disposition un large choix de divertissements dont des evénements pour enfants mais aussi la mise à disposition de Wifi sans frais.
Ses premiers concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. Dès sa création, McDo a diversifié son secteur avec le développement principe des McCafé à partir de 93 ou en commercialisant le petit dejeuner MacDo au cours des années 90.