Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie venue des Etats-unis, mondialement célèbre, créé peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de développement redoutable, une superbe communication, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus connue dans le monde.
De nos jours, la firme engage près de 1.800.000 d'employés (avec près de 69.000 en France), servant plusieurs dizaines de millions de consommateurs au quotidien, ingurgitant leurs fameuses gammes de burgers, beignets, potatoes et autres Sundae. Tous les salariés McDonald's sont partagés parmi + de 30.000 restos (dont près de 1.300 en France) dont dispose le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants McDonald's offrent une multitude de divertissements, par exemple des animations pour petits mais aussi la présence de musique en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les enseignes Quick ou encore Subway. Depuis son lancement, l'enseigne a fait évoluer ses recettes avec la création du principe des McCafé dès début des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning dans le milieu des années 90.