Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les résidents en France. C’est aussi aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité via son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes se rendent quotidiennement dans un point de contact pour utiliser ses services. La Poste joue sur la proximité puisque ses consommateurs peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, La Poste rajeunie en regardant les changements de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui propose à beaucoup de personnes d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site abonde d’actualités sur Le Groupe La Poste.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste suggère, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe lancé comme défi que 950e ses usagers soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
