La Poste est une société de service public français qui met en œuvre des services très variés. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de paquets et expéditions rapides.
Deux millions d’utilisateurs vont chaque jour dans un point de contact pour faire appel à ses services. La Poste met l’accent sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses utilisateurs peuvent choisir entre plus de 17000 points de contact.
Afin d’être au plus près de avec ses usagers, L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste rajeunie en regardant les activités informatiques. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui propose à beaucoup de personnes d’avoir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’informations sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
