Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à tous les résidents en France. C’est également ce jour un établissement bancaire, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs vont en une seule journée dans un bureau postal pour y faire diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes pour être au plus près de sesconsommateurs. Les consommateurs peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale occupe donc une place favorisée comme banque de détail.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Bien sûr, l'envoi de lettres, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur majeur du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme défi que 950e ses usagers soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
