Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne originaire des USA, planétairement connue, fondée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Grâce à une stratégie de croissance bien pensée, une communication à succès, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne la plus célèbre à travers le monde.
De nos jours, McDo embauche à peu près 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels environ 70.000 dans l’Hexagone), servant un peu moins de 70.000.000 clients chaque journée, dégustant leurs célèbres variétés de burgers, sauces, potatoes sans oublier les gâteaux. Les salariés du groupe sont dispatchés parmi les 33 mille points de vente (dont près de 1400 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les restaurants McDonald's ont aussi une variété services dont des evénements pour les bambins mais aussi la mise à disposition de Wifi en accès libre.
Ses adversaires sont les enseignes Quick ou encore KFC. Plus les années passent, McDonald's a amélioré son secteur avec le développement principe des cafés McDonald's dès l’année quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning au cours des années 90.
