Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, primordial au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à l’ensemble de la population française. C’est aussi présentement une banque, un service de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
C’est, aujourd’hui,l’un des premiers réseau de proximité dans l’héxagone avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions d’utilisateurs usent de ses services quotidiennement.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses consommateurs, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur de poids est donc un interlocuteur notable comme banque de détail.
Cela fait plusieurs années que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Bien sûr, l'envoi de lettres, de colis et les envois rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette entreprise de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également un service bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
