Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme venue d’Amérique du nord, internationalement célèbre, bâtie au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Appuyée sur une politique de développement redoutable, une communication à succès, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Aujourd'hui, la société collabore avec à peu près 2 000 000 d'employés (avec environ 69 500 sur le territoire français), fournissant + de 60 millions de consommateurs au quotidien, appréciant leurs fameuses variétés de hamburgers, boissons, pommes de terre et bien sur les desserts. Les collaborateurs McDonald's sont dispatchés parmi + de 30.000 restos (dont à peu près 1400 sur le territoire français) dont dispose le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de consommation McDo mettent à disposition un grand nombre de distractions, par exemple des animations pour petits ou encore la mise à disposition de lecture en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les chaînes Quick ou encore KFC. Dès son origine, McDo a diversifié son secteur avec le lancement du principe des cafés McDo à partir de mille neuf cent quatre vingt treize ou en proposant le McMorning à partir de mille neuf cent quatre vingt seize.
