Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne originaire d'outre-atlantique, internationalement reconnue, fondée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants partout dans le monde. Grâce à une politique de croissance efficace, une communication à succès, le McDrive et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise la plus connue à travers le monde.
Aujourd'hui, McDo embauche près de 1.800.000 de collaborateurs (avec environ 69.000 en France), servant un peu moins de 70.000.000 consommateurs au quotidien, dégustant leurs fameuses variétés de sandwichs, salades, frites et bien entendu les desserts. Tous les employés de l’entreprise sont subdivisés parmi les 33 mille restaurants rapides (dont près de 1200 en France) dont profite le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les lieux de ventes MacDo mettent à disposition différents distractions, notamment des concours pour enfants mais aussi la mise à disposition de musique en accès libre.
Ses concurrents sont les enseignes KFC ou encore Quick. Avec les années, MacDo a varié ses menus en développant le concept des McCafé dès 93 ou en commercialisant le McMorning dès mille neuf cent quatre vingt seize.
