Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise importée des USA, mondialement connue, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restaurants partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance efficace, une communication à succès, un service de drive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue sur Terre.
Maintenant, McDo travaille avec environ 2 000 000 d'employés (dont à quelque chose près 70.000 en France), au contact de plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, mangeant leurs célèbres variétés de burgers, beignets, pommes de terre et bien sur les Sundae. Les employés McDonald's sont subdivisés entre les dizaines de milliers restos (dont près de 1200 en France) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restos McDonald's offrent une variété services, notamment des goûters pour enfants ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses premiers adversaires sont les chaînes KFC ou encore Quick. Avec les années, McDonald's a étoffé son offre avec le lancement du principe des cafés McDonald's dès au cours des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning dès quatre vingt seize.
