Existe-t-il des parents qui ignorent l'existence de McDonald's ? Société importée d’Amérique du nord, universellement connue, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restaurants partout dans le monde. S'appuyant sur une politique de croissance bien pensée, une superbe communication, le McDrive et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la chaîne la plus développée sur Terre.
Actuellement, la société engage environ 2 millions de collaborateurs (dont environ 69 500 en France), au service de + de 65 millions fidèles quotidiennement, avalant leurs célèbres gammes de burgers, beignets, pommes frites et bien sur les sucreries. La majorité des collaborateurs de l’entreprise sont subdivisés entre les 33.000 restos (dont environ 1400 en France) affiliés au groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restaurants McDonald's mettent à disposition un large choix de services dont des animations pour enfants ou encore la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses premiers adversaires sont les restaurants KFC ou encore Quick. Dès sa création, la marque a diversifié ses produits avec la création du principe des McCafé à partir de dix neuf quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.