La Poste est une société au service du public français qui présente des activités très différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
Deux millions d’utilisateurs se rendent chaque jour dans une antenne pour faire appel à ses services. La Poste met l’accent sur la proximité puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 points de contact.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en suivant les activités de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service mail qui propose à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde de données sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe se propose de relever un ambitieux challenge en 2015. Il veut que 950e ses consommateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
