La Poste est une société au service du public français qui exerce de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et envois express.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français car ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Pour être le plus proche possible de sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place avantagée comme banque de détail.
Ces dix dernières années, La Poste a continuellement évolué en regardant les révolutions de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à beaucoup de personnes d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’histoire sur La Poste.
Avec ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
