La Poste est une entreprise de service public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français car ils sont pas moins de 2 millions à aller chaque jour dans une de ses antennes, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à tous les services de La Poste et de réaliser des opérations financières s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Forte de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc clair, somme toute, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
