Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, un service de proximité via ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français vont en une seule journée dans un bureau postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Afin d’être au plus près de avec sa clientèle, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale occupe donc une place avantagée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, La Poste adaptée en regardant les révolutions informatiques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes de bénéficier d’ une adresse mail qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’informations sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
