Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau est devenu, au fil du temps, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est en plus maintenant une banque, un service de proximité via ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se rendent chaque jour dans un point de contact de la Poste pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste renouvellée en suivant les révolutions du web. La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net abonde d’actualités sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
