Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est également maintenant une banque, une offre de proximité au travers de ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de français se déplacent quotidiennement dans un point relais postal pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesclients. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste c’est sans cesse actualisée en appliquant les changements numériques. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille de données sur Le Groupe.
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, notamment pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
