Qui ne connaît pas McDonald's ? Société venue d'outre-atlantique, internationalement célèbre, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Grâce à une stratégie de croissance redoutable, une belle communication, un service de drive et des hamburgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, McDo collabore avec à peu près 2 000 000 de collaborateurs (avec près de 69 500 dans l’Hexagone), au service de + de 60 millions de fidèles tous les jours, mangeant leurs fameuses gammes de hamburgers, salades, frites sans oublier les sucreries. Les différents collaborateurs du groupe sont subdivisés parmi + de 30.000 restos (dont environ 1400 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les points de vente McDo mettent à disposition un grand nombre de divertissements, notamment des jeux pour enfants mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses concurrents sont les enseignes Quick ou encore Subway. Plus les années passent, McDonald's a amélioré ses plats en développant le modèle des McCafé dès dix neuf quatre vingt treize ou en vendant le McMorning au cours des années 90.
