La Poste est une société de service public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de colis et expéditions rapides.
Deux millions d’utilisateurs se rendent chaque jour dans une antenne pour faire appel à ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 Bureaux de Poste, Relais Poste et Agences Postales.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La banque Postale se situe à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait quelque temps que La Poste va au-delà de ses services postaux. Evidemment, l'envoi de courrier, l'expédition de paquets et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette entreprise de service public française offre maintenant bien d'autres possibilités. La Poste, effectivement, c'est également une institution bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est continuellement modernisée, spécifiquement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc logique, somme toute, que La Poste expose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il veut que 950e ses utilisateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
