Existe-t-il des personnes qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Firme venue d'outre-atlantique, planétairement reconnue, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. S'appuyant sur une politique de développement redoutable, une belle communication, un service de drive et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus développée à travers le monde.
Aujourd'hui, McDo travaille avec près de 2 000 000 de personnes (dont à peu près 69.000 dans l’Hexagone), servant un peu moins de 70.000.000 consommateurs quotidiennement, avalant leurs fameuses variétés de burgers, salades, pommes frites et autres desserts. L’ensemble des collaborateurs du groupe sont subdivisés parmi les 33.000 restos (dont à peu près 1.300 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, situé dans environ 120 pays. La marque américaine génère des dizaines de milliards d'euros de CA chaque année.
Les points de vente McDonald's mettent à disposition différents distractions, notamment des concours pour les bambins mais aussi la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses premiers rivaux sont les restos Quick ou encore Subway. Dès sa création, l'enseigne a varié son secteur avec le développement modèle des McCafé dès début des années 90 ou en mettant sur le marché le McMorning au cours des années 90.
