Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les résidents en France. C’est également maintenant un établissement bancaire, un service de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de clients se rendent en une seule journée dans un bureau postal pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place de choix comme banque de détail.
Au sein de son Bureau de Poste, le consommateur peut affranchir ou déposer des lettres recommandée, faire distribuer un un colis express, acheter des enveloppes pré affranchies et effectuer bon nombre d’opérations financières s’il a un compte à La Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur majeur du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste propose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
