Existe-t-il des enfants qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Société originaire des Etats-unis, internationalement célèbre, créé au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restaurants dans le monde entier. S'appuyant sur une politique de développement agressive, une communication à succès, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue dans le monde.
De nos jours, la marque collabore avec environ 1.800.000 d'employés (dont à peu près 69.000 entre les frontières françaises), servant un peu moins de 70.000.000 clients au quotidien, avalant leurs fameuses gammes de hamburgers, salades, potatoes et bien entendu les Sundae. Les différents employés de la marque sont répartis parmi + de 30.000 restos (dont près de 1400 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les points de vente McDonald's mettent à disposition un large choix de distractions, par exemple des animations pour petits ou encore la présence de musique en accès libre.
Ses rivaux sont les groupes KFC ou encore Quick. Plus les années passent, McDo a diversifié son secteur en développant le concept des cafés McDonald's dès l’année 1993 ou en proposant le McMorning au cours des années 90.
