La Poste est une société au service du public français qui offre des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et envois express.
C’est, présentemment,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de consommateurs demandent l’aide de ses services journellement.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste renouvellée en suivant les changements du web. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes d’obtenir une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet déborde d’informations sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur de poids du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement mise à jour, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
