Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne venue d’Amérique du nord, universellement célèbre, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, une communication à succès, un système de service au volant et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus développée sur Terre.
Au jour d'aujourd'hui, la société embauche environ 2 000 000 d'employés (avec près de 70.000 en France), au contact de un peu moins de 70.000.000 consommateurs tous les jours, appréciant leurs fameuses gammes de hamburgers, beignets, pommes frites et autres Sundae. La plupart des salariés de l’entreprise sont dispatchés entre + de 30.000 restos (dont près de 1.300 en France) dont profite le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restaurants MacDo mettent à disposition divers services, par exemple des goûters pour les plus jeunes mais aussi la présence de Wifi ouvert à tous.
Ses plus farouches adversaires sont les restaurants Quick ou encore KFC. Depuis son lancement, MacDo a amélioré ses produits avec le lancement du principe des McCafé dès 1993 ou en commercialisant le McMorning dans le milieu des années 90.
