Existe-t-il des gens qui ne connaissent pas McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, universellement connue, lancée peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. S'appuyant sur une stratégie de croissance réussie, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue sur Terre.
De nos jours, McDo engage à peu près 1.800.000 de salariés (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 en France), fournissant + de 60 millions de fidèles chaque jour, dégustant leurs fameuses gammes de hamburgers, sauces, frites sans oublier les desserts. La majorité des salariés de la marque sont partagés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont près de 1400 en France) dont dispose le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les restaurants McDo offrent un grand nombre de divertissements, par exemple des jeux pour enfants ou encore la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses premiers concurrents sont les restos Quick ou encore Subway. Au fil des ans, McDo a élargi ses produits en développant le principe des cafés McDo dès 1993 ou en vendant le McMorning dans le milieu des années 90.