Existe-t-il des gens qui ignorent l'existence de McDonald's ? Firme importée des Etats-unis, planétairement célèbre, bâtie avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants à l’international. Appuyée sur une stratégie de développement redoutable, une communication à succès, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus connue sur l’ensemble du globe.
De nos jours, l’entreprise emploie environ 2 millions d'employés (parmi lesquels à quelque chose près 69 500 sur le territoire national), au service de + de 60 millions de fidèles tous les jours, se nourrissant de leurs célèbres gammes de hamburgers, beignets, pommes frites et bien sur les Sundae. La plupart des employés de la franchise sont subdivisés parmi les 33.000 restaurants rapides (dont près de 1200 sur le territoire national) affiliés au groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes McDo mettent à disposition une variété services, notamment des jeux pour les plus jeunes ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses plus farouches concurrents sont les restos Quick ou encore KFC. Avec les années, l'enseigne a étoffé ses produits avec le développement modèle des cafés McDo dès l’année dix neuf quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit dejeuner McDo au cours des années 90.
