Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, essentiel au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à tous les français. C’est aussi présentement un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de consommateurs se rendent quotidiennement dans un point de contact pour utiliser ses services. La Poste joue sur la proximité puisque ses clients ont accès à plus de 17000 antennes.
Le réseau des Bureaux de Poste regroupe plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, sur place, à tous les services de La Poste et d’effectuer des opérations bancaires s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Avec ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur important du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
