La Poste est une société de service public français qui présente des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, réception de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans la vie des français car ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, La Poste rajeunie en regardant les révolutions numériques. La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service mail qui offre le moyen à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’histoire sur La Poste.
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur important du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, notamment pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc logique, en fait, que La Poste suggère, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
