Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme venue d'outre-atlantique, internationalement reconnue, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur toute la planète. Grâce à une stratégie de croissance efficace, une belle communication, un service de drive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Maintenant, la marque embauche à peu près 2 millions de salariés (avec à quelque chose près 69.000 en France), fournissant un peu moins de 70.000.000 clients chaque journée, avalant leurs fameuses diversités de sandwichs, beignets, frites et bien sur les McFlurry. Les salariés de l’entreprise sont subdivisés parmi les 33 mille points de vente (dont à peu près 1.300 en France) recensés au sein du groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les lieux de consommation McDo mettent à disposition différents services comme des goûters pour petits mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses principaux concurrents sont les restos KFC ou encore Quick. Depuis son lancement, la marque a amélioré son secteur en développant le principe des McCafé dès l’année début des années 90 ou en vendant le petit déj’ McDo au cours des années 90.