Qui ignore l'existence de McDonald's ? Enseigne venue des Etats-unis, mondialement célèbre, fondée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de croissance bien pensée, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, la société collabore avec près de 2 000 000 de personnes (dont environ 69.000 dans l’Hexagone), au contact de + de 65 millions fidèles quotidiennement, mangeant leurs fameuses variétés de hamburgers, boissons, pommes de terre sans oublier les McFlurry. Les différents collaborateurs McDonald's sont répartis parmi les dizaines de milliers restos (dont à peu près 1.300 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA annuellement.
Les points de vente McDo mettent à disposition différents divertissements, notamment des concours pour les bambins mais aussi la présence de magazines gratuits.
Ses premiers rivaux sont les chaînes Quick ou encore Subway. Depuis son lancement, la marque a élargi son secteur en développant le modèle des cafés McDo à partir de début des années 90 ou en proposant le McMorning un peu avant les années 2000.