Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe. Cette activité appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe mais aussi à tous les français. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français car ils sont plus de deux millions à se déplacer chaque jour dans une de ses Agences Postales, pour réaliser des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes ouverts à La Banque de La Poste dépasse les 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur important est donc un interlocuteur non négligeable comme banque de détail.
Cela fait quelque temps que La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les envois rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette société de service public propose aujourd'hui bien plus que ça. La Poste, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Forte de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur de poids du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste suggère, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi en 2015. Il ambitionne que 950e ses clients soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
