La Poste est une entreprise au service du public français qui propose des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, envois de colis et envois express.
Deux millions de consommateurs se rendent quotidiennement dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour avoir recours à ses services. La Poste accentue la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Certes, la distribution de courrier, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est profondément mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
