Existe-t-il des personnes qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, universellement reconnue, créé en 1940, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de développement réussie, de superbes campagnes de communication, un système de service au volant et des produits ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère dans le monde.
De nos jours, la société emploie environ 2 000 000 de collaborateurs (parmi lesquels à peu près 70.000 sur le territoire français), servant un peu moins de 70.000.000 fidèles au quotidien, appréciant leurs célèbres diversités de burgers, boissons, potatoes et bien sur les sucreries. La plupart des employés de l’entreprise sont répartis parmi les 33 mille restos (dont à peu près 1.300 sur le territoire français) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restaurants MacDo offrent une multitude de services, notamment des animations pour les bambins ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses adversaires sont les restos KFC ou encore Quick. Depuis son lancement, McDonald's a varié son secteur avec la création du concept des McCafé à partir de au cours des années 90 ou en commercialisant le petit déj’ MacDo dans le milieu des années 90.
