Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution en France. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais surtout à tous les français. C’est aussi maintenant un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de utilisateurs se rendent quotidiennement dans un point relais postal pour y effectuer des opérations variées postales ou bancaires.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se trouve à une place avantagée comme banque de détail.
Il est possible pour les utilisateurs des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à tous les services postaux et d’effectuer des opérations bancaires s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste propose, via son site web laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
