La Poste est une société de service public français qui met en œuvre des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, expéditions de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des français car ils sont plus de deux millions à se rendre chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour réaliser des opérations postales ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesconsommateurs. Les usagers ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis 10 ans, La Poste a collé aux dernières tendances en regardant les changements numériques. L’Enseigne La Poste gère lesite internet laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui donne la possibilité à beaucoup de personnes d’obtenir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge d’informations sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc évident, en fait, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses consommateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
