La Poste est une société au service du public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, expéditions de paquets et envois express.
Plus de deux millions de utilisateurs vont en une seule journée dans un point relais postal pour y effectuer des opérations variées liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec ses usagers, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires actifs à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se trouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Cela fait bien longtemps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Bien entendu, la distribution de courrier, de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette institution de service public française a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est aussi une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Avec ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur des plus importants du paysage bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
